项目建设方案/整体建设方案
客户讨论版 V1.5
PROJECT PROPOSAL · 项目建设方案

企业家
AI 分身平台

让个人智慧,成为组织可持续使用的能力。

汇聚企业家的知识、观点、判断逻辑与表达方式,结合企业产品和案例,支持内容创作、经营协同、组织沟通与客户服务。

五类业务完整规划文字 + 文档 + 视频来源可追溯
一套知识,连接企业内外CONCEPT / 01
企业家观点
企业资料
行业案例
企业家 AI 分身平台复用知识 · 协同事项 · 支持交流
智慧与内容复用
汇报与决策支持
日程与事务协同
组织沟通与反馈
客户互动与营销支持
统一知识与权限,按角色提供服务
先看三个使用场景 完整范围逐项对应 · 分阶段交付与验收
01

一套智能体,连接五类业务

覆盖原表 R1—R5,并纳入营销资料、案例、话术与多媒体推荐。

企业家智慧需要被准确复用,高管汇报需要提前整理,日程与事项需要衔接,员工声音需要分类反馈,销售与客户需要可信的资料支持。五类业务共用知识与权限基础,各自形成可验收的业务流程。

知识可复用

沉淀观点,统一表达

将企业家知识与企业资料用于查询、演讲、报告、PPT 和内容审阅,重要结论能追溯出处。

事务能衔接

汇报有准备,反馈有结果

汇报先整理、预约连材料、决策后跟踪;员工意见经过分类分流,交由相应负责人处理。

交流有支持

服务销售、客户与伙伴

生成沟通话术与方案资料,推荐相关文档和视频,并把客户需求转接到业务人员。

平台与工作台的关系平台承载统一知识、权限与业务能力;企业家工作台、营销工作台及员工和客户入口,是不同角色使用平台的界面。具体客户的分身名称、个人形象与表达风格可按授权配置。
建设口径本方案覆盖完整目标。先交付哪些模块由双方确定;分阶段实施不等于删除后续需求。以下均为拟建设能力,实际效果需在开发后验证。
02

客户一句话,助手怎样回应

通过三个场景,了解建议的交互与输出形式。可点击切换查看。

场景演示 / USE CASES

以下为交互形式示意。
资料名称、问题和回答均为示例,不代表已接入真实企业知识。

销售工作台 / 拜访准备交互示意 · 非真实业务回答
明天要拜访一家制造企业,客户关注交付效率。帮我准备沟通思路和可以带去的材料。
AI营销助手

建议先了解客户交付延迟主要发生在哪个环节,再决定介绍哪项能力。可以按以下顺序沟通:

  1. 先问现状:目前哪些环节影响交付?客户如何衡量改进效果?
  2. 再讲匹配:结合确认后的问题,引用已审核的产品能力与行业案例。
  3. 最后定下一步:确认需要补充的数据,安排进一步的方案交流。
还需要确认客户属于哪个细分行业?此次交流对象是业务负责人,还是技术负责人?
实际使用时,案例和方案由已授权资料检索产生;没有匹配依据时会提示补充。
03

表格与补充需求,逐项对应

每项都明确“做什么、交付什么、依赖什么”,避免只做成一个营销聊天窗口。

覆盖结论R1—R5 均纳入总体建设范围,补充文案中的五类资料、四种资料载体和四类营销输出也全部纳入。数字人作为共用业务能力的交互入口,形象与实时交互规格待确认。
原始需求拟建设功能客户获得的交付主要依赖
R1
董事长智慧与内容复用
沉淀事实、观点、表达和案例;查询历史观点;生成演讲与讲话;生成报告与 PPT;优化已有材料;审阅口径与内容。知识工作台、内容生成与审阅页面、按企业模板导出的报告/PPT 草稿;每项内容保留来源与版本。企业家资料、表达样例、模板与审核人。
R2
高管汇报与决策支持
汇报前预沟通;材料预审;长材料摘要;董事长决策卡;历史观点与案例调用;决策事项跟踪。事项提出 → AI 预沟通 → 材料完善 → 决策卡 → 真人决策 → 任务跟踪的完整流程。汇报模板、角色权限、任务责任人与处理规则。
R3
日程与事务协同
可预约时间管理;汇报预约;预约与事项关联;会前资料准备;待办提醒;会后任务衔接。对接真实日历,完成预约、改期、取消及冲突检查;关联参与人、材料和会后事项。日历接口、账户授权、提醒渠道。授权用户只见可约状态。
R4
组织沟通与意见反馈
员工问董事长;留言与建议;自动分类、去重、聚类、重要程度分级;组织声音摘要;重要问题反馈闭环。员工问答与反馈入口、分类看板、分派与状态跟踪;按系统、部门、管理层、董事长分流。员工身份、内部知识范围、分流规则与责任部门。
R5
客户、合作伙伴与品牌互动
企业能力问答;需求初步识别;业务线索转接;合作伙伴咨询分流;品牌公众问答;企业家公开观点互动。客户、伙伴、行业人士、公众及企业授权社群可用的咨询入口;公开资料推荐与人工接续。批准公开的知识、销售接收规则及外部入口账户。
M1
营销资料与方案助手
按业务场景迅速查找资料;整合方案资料;生成同行业案例集;形成营销话术;文字后附视频和文档推荐。拜访准备、案例集、方案初稿、话术与资料包;文档页码定位、视频片段推荐、预览与授权分享。产品、案例、解决方案的真实依据与适用条件。
M2
知识资料与载体
纳入企业家个人资料、公开演讲、公司产品、案例与解决方案;处理 PPT、视频、PDF 和推文链接。原文件、解析内容、业务知识及来源之间建立关联;支持审核、版本更新与撤回。原始文件、可访问或授权导出的文章、资料维护人。
共用交互入口
含数字人
统一连接 PC/Web、APP、钉钉、微信公众号/H5;按使用场景连接会议终端、展厅、大屏、活动终端与数字人。同一套知识和业务服务,多端按角色呈现;数字人支持文字与素材同步展示。首批端口清单;APP 形式、数字人形象/声音授权、实时接口和并发规格。
“纳入方案”与“已实现”需区分完整功能在这里明确承接,但本页面是建设方案,尚不是已开发系统。接口联通、资料质量和真实业务测试通过后,才确认对应能力交付完成。
04

把现有资料,整理成可用的知识

资料质量与维护机制,决定助手能否长期可靠地工作。

1

收集与分类

收集 PPT、PDF、视频和文章,记录来源、版本、负责人及可见范围。

2

解析与整理

提取文字和关键图表;视频转写并保留时间点,整理产品与案例信息。

3

审核后使用

确认事实、观点及对外口径,让通过审核的内容进入正式问答。

4

持续更新

新版本审核后生效,旧内容退出默认推荐,反馈进入修正流程。

企业提供:有来源的业务资料

  • 企业家公开演讲、文章、个人介绍与授权范围。
  • 现行产品资料、解决方案、案例及成效依据。
  • 销售常见问题、典型异议与已有沟通材料。
  • 一名业务负责人、一名资料审核与维护负责人。

项目交付:可检索、可维护的知识

  • 保留原文件、页码、时间点与版本关系。
  • 按行业、场景、产品等维度组织资料。
  • 建立产品、案例、观点和方案的标准信息。
  • 提供缺失资料清单、更新流程与维护说明。
建议先准备一批样本50—100 份代表性文件、5—10 小时视频,优先覆盖 20—30 个高价值案例。样本用于验证,不要求一开始整理全部历史资料。

复杂扫描件、图表和口音视频需要抽样核对。案例中没有依据的效果数字不补写;受限文章可由资料负责人提供授权导出文件。

05

让分身有个人特色,也有真实依据

知识、表达与数字形象分别建设,共用一套经过审核的内容。

内部销售授权使用

帮助准备,不代替业务确认

可使用获授权的内部资料。话术和方案作为初稿,价格、折扣、合同及正式承诺遵循企业现有流程。

客户与伙伴入口公开范围

只提供批准公开的内容

客户仅能查询和打开批准公开的资料。复杂问题或超出资料范围的问题,引导到人工业务人员。

第一层 · 知识与观点

明确区分本人原话、基于资料的归纳和 AI 建议,保留时间与出处。

共用知识能力
第二层 · 表达方式

参考已审核的讲话样例与用语习惯,让表达风格保持一致。

纳入建设,人工评审
第三层 · 形象与声音

接入已授权数字人,支持口播与交互;文字和资料卡片同步呈现。

纳入入口规划,规格与费用待确认
真人决策与日程隐私AI 负责整理信息,董事长本人完成正式决策、授权与审批。日历只向预约人显示可约状态,其他事项详情按权限保密。
回答可核对,资料可管控文档与视频入口由系统生成并校验权限。资料撤回后停止继续推荐;客户反馈经审核后再进入正式知识库。

系统将清楚标识 AI 助手身份。公开服务的内容标识、数据处理及相关手续,在开放客户入口前结合实际使用方式确认。

06

完整规划,分阶段交付

先确认全部需求与依赖,再确定交付顺序。后续阶段仍属于总体目标。

阶段 A建议 2 周

需求确认与真实资料验证

逐项确认 R1—R5 和营销补充需求;抽样验证资料;检查日历、员工身份、消息渠道与数字人接口;确认报告和 PPT 模板。

交付依据完整需求清单、资料报告、接口依赖表、可体验样例与分阶段报价。
阶段 B优先交付建议

统一知识与营销内容能力

交付资料后台、观点查询、内容审阅、营销检索、案例与方案整理、文档与视频推荐。演讲、报告和 PPT 输出按确认模板实现。

时间说明此前 8—10 周仅为基础营销版本的估算;加入完整 R1 输出后,按模板与资料复杂度重新排期。
阶段 C排期待接口确认

汇报、日程与组织协同

完成 R2 决策事项流程、R3 真实日历联动、R4 员工反馈分流。联合总裁办、业务部门与系统管理员进行端到端测试。

完成条件业务发起、处理、真人确认、提醒与结果反馈均能闭环,权限与冲突检查通过。
阶段 D排期待入口确认

外部服务、数字人与整体验收

完成客户及伙伴咨询、品牌问答、线索转接,接入确定的数字人和多端入口。复核内外部隔离与所有模块的业务效果。

完成条件全部约定需求逐项验收,交付源码、操作手册、接口说明、测试报告与培训。

总体交付包

统一知识与资料后台企业家工作台汇报与决策卡日程与事项协同员工问答与反馈客户及伙伴咨询营销资料与话术约定的数字人及多端入口源码、培训与验收材料

阶段可根据业务优先级并行或调整顺序。整体周期需在接口、资料量、入口数量和输出规格确认后测算,不能沿用基础营销版周期。

07

投入有依据,范围先说清

首期投入与全项目参考区间先行说明,正式报价待范围确认后分列。

首期建设投入 · 非正式报价
30万元起

首期覆盖需求确认与真实资料验证(阶段 A),以及统一知识与营销内容能力建设(阶段 B);具体金额按确认后的范围、资料规模与接口数量核定。

工程预估 · 非正式报价 · 含约 15% 不确定性预留

首期预算按以下条件估算

使用范围单企业内部销售试点
试点用户30—50 名销售
资料规模约 300 份文档 / 30 小时视频
交互入口Web 与移动 H5
方案输出文本初稿与资料清单
技术方式成熟知识引擎 + 云模型服务
完整项目总预算参考:60—100 万元R1—R5 和营销补充需求均以定制开发与现场实施方式建设,该区间已计入需求验证、系统对接、部署实施与多端适配等技术实施成本。待接口、模板、资料量及数字人规格确认后,分列建设费、第三方服务费和持续运维费,再形成正式总报价。
首期投入的估算依据

基础营销范围预计 70—110 人日,按综合人日成本 1,500—2,000 元测算,基础工程约 10.5—22 万元;叠加需求验证、部署实施、项目管理与约 15% 不确定性预留后,首期投入不低于 30 万元。具体工作量受资料质量、功能细节和系统对接数量影响。

前两周验证已计入一期总量;如单独启动验证,需明确阶段费用与后续抵扣方式,避免重复计费。税费、质保期及付款节点在正式合同中明确。

后续运行需要哪些投入?
持续运维服务:3—5 万元/月

以人工投入为主,覆盖资料审核与知识更新、反馈修正、系统与模型运维、版本迭代支持及业务响应;数字人使用费另计。

技术资源:按选型与用量实报实销

基础营销试点规模及每月约 30,000 次回答时,服务器、模型调用、存储等资源约 2,000—8,000 元/月,实际按选型与用量调整。

内容对接:需要企业指定负责人

企业侧指定一名业务对接与资料负责人,配合持续审核资料、更新产品信息、确认反馈修正口径。

完整范围中,哪些费用仍需补充测算?
  • 数字人形象与声音制作、实时接口接入、并发及时长费用。
  • 客户咨询入口、线索流转,以及 CRM、钉钉、日历、审批对接。
  • 大量扫描件修复、历史资料重写、逐字视频校对或超出约定规模的整理。
  • R1 报告与 PPT 模板输出;R2 汇报流程;R3 日历协同;R4 反馈分流。
  • APP 及会议、大屏等终端适配;如要求全私有化,另测模型与基础设施投入。

“企业服务器存资料 + 调用云模型”仍会向模型服务发送必要内容。若要求全部数据在企业内部处理,需重新评估技术资源、周期与预算。

08

用真实问题,检验真实效果

验收目标在样本验证后共同确认,不以演示效果代替业务测试。

150—200道建议业务测试题

由业务与项目团队共同整理,覆盖产品、观点、案例、资料推荐、无依据问题和权限边界;此外为协同业务建立独立的流程测试用例。保留一部分题目用于独立验收。

检验什么建议目标怎样判断
相关资料找得到≥90%有标准依据的问题,前 5 条检索结果至少包含一条有效证据。
关键事实答得准≥95%逐项核对产品能力、数字和人物观点,不能凭空补写。
引用确实能支持回答≥95%打开来源后,能找到支持相应结论的内容。
没依据时处理得当≥95%能说明资料缺失、提出追问或引导人工处理。
推荐资料适合场景≥85%由业务人员评审文档、视频或案例是否适合当前交流目的。
权限边界有效测试内零越权检查问答、预览、下载、历史记录等环节,出现越权即修复重测。
普通问答响应及时首段 ≤5 秒约定并发与网络条件下,95% 的普通问题在 5 秒内出现有效内容。
五类业务还需要怎样验收?
  • R1 内容复用:演讲、报告和 PPT 按指定模板生成可编辑草稿;原话、归纳和 AI 建议可区分;已有材料可优化、口径可审阅。
  • R2 汇报决策:从事项提出到真人决策及后续跟踪完整走通,责任人、状态和处理记录可查看。
  • R3 日程协同:在真实授权日历测试预约、改期、取消、冲突、提醒和会后任务;不得暴露其他日程详情。
  • R4 员工反馈:重复建议能合并,重要程度与处理层级正确,问题有负责人、处理状态和反馈结果。
  • R5 外部互动:外部账号只调用公开资料,客户与伙伴问题正确分流,线索转接有接收记录;不能将 AI 推演冒充企业家本人观点。
  • 营销与数字人:方案和案例集有来源,视频与文档可打开;在约定设备上验证数字人播放、字幕、打断及同步素材,按供应商能力锁定指标。
同时观察业务变化比较使用前后的找资料时间、拜访准备时间、推荐资料采用率和销售反馈。成交转化作为长期观察指标。

以上均为拟定目标,尚未经过客户真实数据测试。复杂方案生成单独约定耗时;权限测试通过也需要配合持续维护与检查。

09

不同的人,从适合的入口使用

入口共用同一套知识、身份权限与业务服务,避免各端各建一套。

企业家 / 总裁办 / 高管

企业家工作台

查询和复用个人智慧,准备演讲、报告与 PPT,处理汇报、决策卡、日程和待办。

PC / Web、APP · 覆盖 R1、R2、R3
销售 / 市场 / 业务团队

营销工作台

按客户需求查找资料,准备拜访、话术、行业案例集与方案,获得文档和视频推荐。

PC / Web、移动 H5 · 覆盖营销补充需求
员工 / 部门负责人

员工问答与反馈

查询获授权的内部知识,提交意见与建议,查看处理进展。重要事项按责任部门分流并反馈。

钉钉、APP、移动端 · 覆盖 R4 与事项协同
客户 / 合作伙伴 / 公众

客户与品牌服务入口

咨询企业能力与公开观点,获取可分享资料,转接业务人员;可用数字人承接现场交流。

公众号 / H5、展厅与数字人 · 覆盖 R5

PC/Web、APP、钉钉、公众号/H5、大屏与数字人均是交互入口。首批实际交付端口、APP 是原生还是嵌入式、现场设备规格需要在需求确认中列明。

10

启动前,双方确认这六件事

用于需求沟通会议的检查清单,确认后即可组织样本验证。

建议下一步 / NEXT STEP

用一批真实资料,
完成两周验证。

交付完整需求确认表、问答与推荐样例、资料与接口报告,以及覆盖全部约定模块的分阶段排期与报价。

已确认 0 / 6 项

勾选仅用于当前页面的会议记录,不会提交或发送信息;刷新后恢复为空。勾选结果不代表合同或实施授权。

方案依据与补充说明

根据《1012阶段性需求清单》及营销智能体补充需求编制;原表业务名称保留以便核对,个人称谓已统一为通用产品表述。技术可行性参考以下官方资料,调研日期为 2026 年 10 月 20 日。产品能力、服务价格与条款以实施时核验为准。

查看技术与规范参考资料
资料推荐卡片示意

资料详情

这是方案中的卡片结构说明,未接入真实企业文件。正式系统将根据已审核资料显示真实标题、来源和可用入口。