企业家
AI 分身平台
让个人智慧,成为组织可持续使用的能力。
汇聚企业家的知识、观点、判断逻辑与表达方式,结合企业产品和案例,支持内容创作、经营协同、组织沟通与客户服务。
一套智能体,连接五类业务
覆盖原表 R1—R5,并纳入营销资料、案例、话术与多媒体推荐。
企业家智慧需要被准确复用,高管汇报需要提前整理,日程与事项需要衔接,员工声音需要分类反馈,销售与客户需要可信的资料支持。五类业务共用知识与权限基础,各自形成可验收的业务流程。
沉淀观点,统一表达
将企业家知识与企业资料用于查询、演讲、报告、PPT 和内容审阅,重要结论能追溯出处。
汇报有准备,反馈有结果
汇报先整理、预约连材料、决策后跟踪;员工意见经过分类分流,交由相应负责人处理。
服务销售、客户与伙伴
生成沟通话术与方案资料,推荐相关文档和视频,并把客户需求转接到业务人员。
客户一句话,助手怎样回应
通过三个场景,了解建议的交互与输出形式。可点击切换查看。
以下为交互形式示意。
资料名称、问题和回答均为示例,不代表已接入真实企业知识。
建议先了解客户交付延迟主要发生在哪个环节,再决定介绍哪项能力。可以按以下顺序沟通:
- 先问现状:目前哪些环节影响交付?客户如何衡量改进效果?
- 再讲匹配:结合确认后的问题,引用已审核的产品能力与行业案例。
- 最后定下一步:确认需要补充的数据,安排进一步的方案交流。
先确认客户比较的是采购价格,还是整个使用周期的投入。建议这样展开:
后续可以补充与当前场景匹配的正式资料。没有可核实的数据时,不承诺具体降本比例或回报周期。
系统会先查找已审核的演讲与企业资料,并只推荐可对外分享的内容。
- 视频:展示相关内容的时间段,支持从对应位置开始播放。
- 文档:展示标题、摘要、版本和相关页码,支持预览。
- 推荐说明:解释每份资料与当前交流目的的关系。
表格与补充需求,逐项对应
每项都明确“做什么、交付什么、依赖什么”,避免只做成一个营销聊天窗口。
| 原始需求 | 拟建设功能 | 客户获得的交付 | 主要依赖 |
|---|---|---|---|
| R1 董事长智慧与内容复用 | 沉淀事实、观点、表达和案例;查询历史观点;生成演讲与讲话;生成报告与 PPT;优化已有材料;审阅口径与内容。 | 知识工作台、内容生成与审阅页面、按企业模板导出的报告/PPT 草稿;每项内容保留来源与版本。 | 企业家资料、表达样例、模板与审核人。 |
| R2 高管汇报与决策支持 | 汇报前预沟通;材料预审;长材料摘要;董事长决策卡;历史观点与案例调用;决策事项跟踪。 | 事项提出 → AI 预沟通 → 材料完善 → 决策卡 → 真人决策 → 任务跟踪的完整流程。 | 汇报模板、角色权限、任务责任人与处理规则。 |
| R3 日程与事务协同 | 可预约时间管理;汇报预约;预约与事项关联;会前资料准备;待办提醒;会后任务衔接。 | 对接真实日历,完成预约、改期、取消及冲突检查;关联参与人、材料和会后事项。 | 日历接口、账户授权、提醒渠道。授权用户只见可约状态。 |
| R4 组织沟通与意见反馈 | 员工问董事长;留言与建议;自动分类、去重、聚类、重要程度分级;组织声音摘要;重要问题反馈闭环。 | 员工问答与反馈入口、分类看板、分派与状态跟踪;按系统、部门、管理层、董事长分流。 | 员工身份、内部知识范围、分流规则与责任部门。 |
| R5 客户、合作伙伴与品牌互动 | 企业能力问答;需求初步识别;业务线索转接;合作伙伴咨询分流;品牌公众问答;企业家公开观点互动。 | 客户、伙伴、行业人士、公众及企业授权社群可用的咨询入口;公开资料推荐与人工接续。 | 批准公开的知识、销售接收规则及外部入口账户。 |
| M1 营销资料与方案助手 | 按业务场景迅速查找资料;整合方案资料;生成同行业案例集;形成营销话术;文字后附视频和文档推荐。 | 拜访准备、案例集、方案初稿、话术与资料包;文档页码定位、视频片段推荐、预览与授权分享。 | 产品、案例、解决方案的真实依据与适用条件。 |
| M2 知识资料与载体 | 纳入企业家个人资料、公开演讲、公司产品、案例与解决方案;处理 PPT、视频、PDF 和推文链接。 | 原文件、解析内容、业务知识及来源之间建立关联;支持审核、版本更新与撤回。 | 原始文件、可访问或授权导出的文章、资料维护人。 |
| 共用交互入口 含数字人 | 统一连接 PC/Web、APP、钉钉、微信公众号/H5;按使用场景连接会议终端、展厅、大屏、活动终端与数字人。 | 同一套知识和业务服务,多端按角色呈现;数字人支持文字与素材同步展示。 | 首批端口清单;APP 形式、数字人形象/声音授权、实时接口和并发规格。 |
把现有资料,整理成可用的知识
资料质量与维护机制,决定助手能否长期可靠地工作。
收集与分类
收集 PPT、PDF、视频和文章,记录来源、版本、负责人及可见范围。
解析与整理
提取文字和关键图表;视频转写并保留时间点,整理产品与案例信息。
审核后使用
确认事实、观点及对外口径,让通过审核的内容进入正式问答。
持续更新
新版本审核后生效,旧内容退出默认推荐,反馈进入修正流程。
企业提供:有来源的业务资料
- 企业家公开演讲、文章、个人介绍与授权范围。
- 现行产品资料、解决方案、案例及成效依据。
- 销售常见问题、典型异议与已有沟通材料。
- 一名业务负责人、一名资料审核与维护负责人。
项目交付:可检索、可维护的知识
- 保留原文件、页码、时间点与版本关系。
- 按行业、场景、产品等维度组织资料。
- 建立产品、案例、观点和方案的标准信息。
- 提供缺失资料清单、更新流程与维护说明。
复杂扫描件、图表和口音视频需要抽样核对。案例中没有依据的效果数字不补写;受限文章可由资料负责人提供授权导出文件。
让分身有个人特色,也有真实依据
知识、表达与数字形象分别建设,共用一套经过审核的内容。
帮助准备,不代替业务确认
可使用获授权的内部资料。话术和方案作为初稿,价格、折扣、合同及正式承诺遵循企业现有流程。
只提供批准公开的内容
客户仅能查询和打开批准公开的资料。复杂问题或超出资料范围的问题,引导到人工业务人员。
明确区分本人原话、基于资料的归纳和 AI 建议,保留时间与出处。
共用知识能力参考已审核的讲话样例与用语习惯,让表达风格保持一致。
纳入建设,人工评审接入已授权数字人,支持口播与交互;文字和资料卡片同步呈现。
纳入入口规划,规格与费用待确认系统将清楚标识 AI 助手身份。公开服务的内容标识、数据处理及相关手续,在开放客户入口前结合实际使用方式确认。
完整规划,分阶段交付
先确认全部需求与依赖,再确定交付顺序。后续阶段仍属于总体目标。
需求确认与真实资料验证
逐项确认 R1—R5 和营销补充需求;抽样验证资料;检查日历、员工身份、消息渠道与数字人接口;确认报告和 PPT 模板。
统一知识与营销内容能力
交付资料后台、观点查询、内容审阅、营销检索、案例与方案整理、文档与视频推荐。演讲、报告和 PPT 输出按确认模板实现。
汇报、日程与组织协同
完成 R2 决策事项流程、R3 真实日历联动、R4 员工反馈分流。联合总裁办、业务部门与系统管理员进行端到端测试。
外部服务、数字人与整体验收
完成客户及伙伴咨询、品牌问答、线索转接,接入确定的数字人和多端入口。复核内外部隔离与所有模块的业务效果。
总体交付包
阶段可根据业务优先级并行或调整顺序。整体周期需在接口、资料量、入口数量和输出规格确认后测算,不能沿用基础营销版周期。
投入有依据,范围先说清
首期投入与全项目参考区间先行说明,正式报价待范围确认后分列。
首期覆盖需求确认与真实资料验证(阶段 A),以及统一知识与营销内容能力建设(阶段 B);具体金额按确认后的范围、资料规模与接口数量核定。
首期预算按以下条件估算
首期投入的估算依据
基础营销范围预计 70—110 人日,按综合人日成本 1,500—2,000 元测算,基础工程约 10.5—22 万元;叠加需求验证、部署实施、项目管理与约 15% 不确定性预留后,首期投入不低于 30 万元。具体工作量受资料质量、功能细节和系统对接数量影响。
前两周验证已计入一期总量;如单独启动验证,需明确阶段费用与后续抵扣方式,避免重复计费。税费、质保期及付款节点在正式合同中明确。
后续运行需要哪些投入?
以人工投入为主,覆盖资料审核与知识更新、反馈修正、系统与模型运维、版本迭代支持及业务响应;数字人使用费另计。
基础营销试点规模及每月约 30,000 次回答时,服务器、模型调用、存储等资源约 2,000—8,000 元/月,实际按选型与用量调整。
企业侧指定一名业务对接与资料负责人,配合持续审核资料、更新产品信息、确认反馈修正口径。
完整范围中,哪些费用仍需补充测算?
- 数字人形象与声音制作、实时接口接入、并发及时长费用。
- 客户咨询入口、线索流转,以及 CRM、钉钉、日历、审批对接。
- 大量扫描件修复、历史资料重写、逐字视频校对或超出约定规模的整理。
- R1 报告与 PPT 模板输出;R2 汇报流程;R3 日历协同;R4 反馈分流。
- APP 及会议、大屏等终端适配;如要求全私有化,另测模型与基础设施投入。
“企业服务器存资料 + 调用云模型”仍会向模型服务发送必要内容。若要求全部数据在企业内部处理,需重新评估技术资源、周期与预算。
用真实问题,检验真实效果
验收目标在样本验证后共同确认,不以演示效果代替业务测试。
由业务与项目团队共同整理,覆盖产品、观点、案例、资料推荐、无依据问题和权限边界;此外为协同业务建立独立的流程测试用例。保留一部分题目用于独立验收。
| 检验什么 | 建议目标 | 怎样判断 |
|---|---|---|
| 相关资料找得到 | ≥90% | 有标准依据的问题,前 5 条检索结果至少包含一条有效证据。 |
| 关键事实答得准 | ≥95% | 逐项核对产品能力、数字和人物观点,不能凭空补写。 |
| 引用确实能支持回答 | ≥95% | 打开来源后,能找到支持相应结论的内容。 |
| 没依据时处理得当 | ≥95% | 能说明资料缺失、提出追问或引导人工处理。 |
| 推荐资料适合场景 | ≥85% | 由业务人员评审文档、视频或案例是否适合当前交流目的。 |
| 权限边界有效 | 测试内零越权 | 检查问答、预览、下载、历史记录等环节,出现越权即修复重测。 |
| 普通问答响应及时 | 首段 ≤5 秒 | 约定并发与网络条件下,95% 的普通问题在 5 秒内出现有效内容。 |
五类业务还需要怎样验收?
- R1 内容复用:演讲、报告和 PPT 按指定模板生成可编辑草稿;原话、归纳和 AI 建议可区分;已有材料可优化、口径可审阅。
- R2 汇报决策:从事项提出到真人决策及后续跟踪完整走通,责任人、状态和处理记录可查看。
- R3 日程协同:在真实授权日历测试预约、改期、取消、冲突、提醒和会后任务;不得暴露其他日程详情。
- R4 员工反馈:重复建议能合并,重要程度与处理层级正确,问题有负责人、处理状态和反馈结果。
- R5 外部互动:外部账号只调用公开资料,客户与伙伴问题正确分流,线索转接有接收记录;不能将 AI 推演冒充企业家本人观点。
- 营销与数字人:方案和案例集有来源,视频与文档可打开;在约定设备上验证数字人播放、字幕、打断及同步素材,按供应商能力锁定指标。
以上均为拟定目标,尚未经过客户真实数据测试。复杂方案生成单独约定耗时;权限测试通过也需要配合持续维护与检查。
不同的人,从适合的入口使用
入口共用同一套知识、身份权限与业务服务,避免各端各建一套。
企业家工作台
查询和复用个人智慧,准备演讲、报告与 PPT,处理汇报、决策卡、日程和待办。
营销工作台
按客户需求查找资料,准备拜访、话术、行业案例集与方案,获得文档和视频推荐。
员工问答与反馈
查询获授权的内部知识,提交意见与建议,查看处理进展。重要事项按责任部门分流并反馈。
客户与品牌服务入口
咨询企业能力与公开观点,获取可分享资料,转接业务人员;可用数字人承接现场交流。
PC/Web、APP、钉钉、公众号/H5、大屏与数字人均是交互入口。首批实际交付端口、APP 是原生还是嵌入式、现场设备规格需要在需求确认中列明。
启动前,双方确认这六件事
用于需求沟通会议的检查清单,确认后即可组织样本验证。
勾选仅用于当前页面的会议记录,不会提交或发送信息;刷新后恢复为空。勾选结果不代表合同或实施授权。
方案依据与补充说明
根据《1012阶段性需求清单》及营销智能体补充需求编制;原表业务名称保留以便核对,个人称谓已统一为通用产品表述。技术可行性参考以下官方资料,调研日期为 2026 年 10 月 20 日。产品能力、服务价格与条款以实施时核验为准。